F.A.Q.

• Per poter mangiare presso un ristorante universitario devi avere il badge universitario che ti viene rilasciato dall’Università degli studi di Genova.
  https://www.studenti.unige.it/iscrizioni/ritirobadge/
• Nei centri di ristorazione di Gastaldi, Asiago, Darsena e Bar Brignole puoi accedere con l’app “Aliseo Risto” attiva dal 27 novembre

Si. Scarica l’app “Aliseo Risto”, segui le indicazioni per  sincronizzarla con il tuo profilo studenti e presenta il qe code alle casse. Il sistema è attualmente attivo nelle mense di Gastaldi, Asiago, Darsena e Bar Brignole

Il badge universitario ha validità presso i centri di ristorazione. Per ottenerlo devi rivolgerti allo sportello studente della tua facoltà. Se hai perso il badge devi farne richiesta ad Unige.

Per info: https://www.studenti.unige.it/iscrizioni/ritirobadge/

Per accedere alle mense scarica l’app “Aliseo Risto”

Dipende:  se sei uno studente vincitore di borsa di studio erogata da Aliseo, hai un pasto gratuito al giorno e il secondo pasto al costo di € 2,50 (se sei uno studente pendolare o fuori sede).

Se non hai la borsa di studio puoi accedere pagando la tariffa piena (€ 6,00 a partire dal 1 Ottobre) oppure puoi fare domanda di essere inserito in una fascia di reddito che dipende dal tuo Isee e in questo caso paghi:
– Fascia 1 (Isee fino a euro 25.000,00) € 3,00 a pasto
– Fascia 2 (Isee da 25000,01 a 33300,oo) € 4,50 a pasto

La ristorazione è compresa con la domanda di borsa di studio, ma dovrai attendere l’uscita delle graduatorie per poter usufruire della tariffa come borsista.

Con l’uscita della graduatoria provvisoria sarai IDONEO e pagherai 1 € il primo pasto della giornata e € 2,50  il secondo pasto; con l’uscita della graduatoria definitiva sarai BENEFICIARIO ed avrai diritto giornalmente ad un pasto gratis ed il secondo su pagamento di € 2,50.

Condizione fondamentale per poter accedere al servizio ristorazione, è che tu sia in possesso del badge universitario (https://www.studenti.unige.it/iscrizioni/ritirobadge/

Dall’1 ottobre, tramite il sito di Aliseo, puoi inoltrare domanda on line per la tariffa ridotta del servizio ristorazione (https://www.aliseo.liguria.it/domande-online/).
NB: per poter usufruire di ogni tipo di tariffa lo studente devi essere in possesso del badge universitario pena il pagamento a prezzo pieno del pasto.

Devi collegarti al sito di Aliseo e cliccare sul banner “Domande on line“.
Devi essere in possesso di SPID e ISEE.
Compila ogni campo correttamente, inoltra la domanda e dopo alcuni giorni, se tutto è a posto, sarai inserito nel database.

Fino all’uscita della graduatoria provvisoria puoi pranzare a tariffa piena.

Dalla pubblicazione della graduatoria provvisoria e fino alla pubblicazione della graduatoria definitiva pagherai il  primo pasto a € 1,00 e di un secondo pasto a € 2,50.
Quando verranno pubblicate le graduatorie definitive, se risulterai vincitore avrai il primo pasto gratuito e il secondo pasto a € 2,50.

Puoi pranzare presso i ristoranti universitari fino al 30 novembre con la tariffa di borsista.

Nel caso in cui non riuscirai a raggiungere i 20 crediti entro la data prevista dovrai rimborsare il costo del pasto che hai usufruito gratuitamente pagando la differenza tra la tariffa da studente fuori fascia e la tariffa da idoneo.

Come studente Erasmus, puoi consumare un pasto completo pagando € 4,50 per tutta la durata della tua permanenza.
Per attivare tale tariffa a partire dal 1 ottobre 2023 devi compilare la domanda online allegando certificato di iscrizione con specificato il periodo di permanenza.
Per accedere al servizio ristorazione usufruendo di tale tariffa, devi essere in possesso della tessera universitaria pena il pagamento della cifra massima.

Gli studenti iscritti a scuole di specializzazione, ad eccezione di quelle dell’area medica di cui a d.lgs. 17 agosto 1999 n. 368 e corsi di dottorato di ricerca attivati ai sensi dell’art. 4 del d.lgs. n. 210/1998   possono usufruire del servizio alla tariffa agevolata in base all’isee  presentando la domanda esclusivamente mediante la procedura on-line nel periodo 1/10/2023– 31/05/2024 auto certificando il reddito ISEE Universitario, ovvero il reddito ISEE corrente rilasciata da un CAAF  o. per gli studenti stranieri l’ISEEU parificato rilasciato gratuitamente dai caaf convenzionati con ALISEO

Per accedere al servizio ristorazione usufruendo di tale tariffa, devi essere in possesso della tessera universitaria pena il pagamento della cifra massima.

Il pasto completo è composta da un primo, un secondo con contorno, frutta o dessert e bevanda.

Si, gli studenti che sono fuori fascia, cioè che non hanno presentato domanda e non sono borsisti, possono chiedere un pasto ridotto composto da un primo piatto o un secondo piatto con contorno + un supplemento e bevanda (per la mensa di Savona il contorno è a pagamento) al costo di € 4,50 (a partire dal 1 ottobre 2023)

Puoi pranzare presso i ristoranti universitari fino al 30 novembre con la tariffa di borsista.

Nel caso in cui non riuscirai a raggiungere i 20 crediti entro la data prevista dovrai rimborsare il costo del pasto che hai usufruito gratuitamente pagando la differenza tra la tariffa da studente fuori fascia e la tariffa da idoneo.

No. Solo se la tua domanda è stata respinta potrai fare domanda di fascia.

Risulti debitore verso Aliseo. Fino a quando il debito non sarà saldato non puoi fare nessuna domanda di beneficio. Contatto il nostro ufficio per delucidazioni,

Trovi tutti i centri di ristorazione e la loro posizione a questo link: https://www.aliseo.liguria.it/ristorazione-e-sport-2/le-mense/

Al centro di ristorazione di Corso Gastaldi si accede tramite badge universitario. Possono essere richiesti alla mail ristorazione@aliseo.liguria.it dei blocchetti di buoni pasto che devono essere utilizzati entro e non oltre il 30 settembre 2024.